Gültig ab: 01.12.2024

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns, TeamTravel Tanzania, ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) erfassen, verwenden und schützen.

1. Verantwortliche Stelle

Die Verantwortliche Stelle für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:
TeamTravel Tanzania
Trechterbeker 14
9531 PA Borger, Niederlande
Telefon: +31 616826522
E-Mail: info@teamtraveltanzania.com

Bei Fragen oder Anliegen zu Ihren Daten können Sie uns jederzeit unter den oben genannten Kontaktdaten erreichen.

2. Welche Daten verarbeiten wir?

Wir verarbeiten nur die personenbezogenen Daten, die für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich sind:

• Identitätsdaten: Vollständiger Name, Nationalität, Geburtsdatum.
• Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postadresse.
• Reisevorlieben: Informationen zu bevorzugten Zielen, Aktivitäten und besonderen Wünschen.
• Zahlungsdaten: Daten, die für die sichere Abwicklung von Zahlungen benötigt werden.
• Kommunikationsdaten: Informationen, die im Rahmen von Buchungen, Anfragen oder Beratungen mitgeteilt werden.

3. Zweck der Datenverarbeitung

Ihre Daten werden für folgende Zwecke verarbeitet:

1. Dienstleistungserbringung: Erstellung von Reiseplänen, Buchungen und personalisierten Reiseerlebnissen.
2. Kommunikation: Beantwortung von Anfragen, Versand von Buchungsbestätigungen und Informationen.
3. Zahlungsabwicklung: Sichere Bearbeitung von Zahlungen.
4. Verbesserung unserer Dienste: Analyse von Feedback und Präferenzen zur Optimierung unseres Angebots.
5. Marketing (mit Einwilligung): Zusendung von Newslettern, Angeboten und Updates.

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen gemäß DSGVO:

• Einwilligung: Wenn Sie der Verarbeitung zugestimmt haben, z. B. für den Empfang von Newslettern.
• Vertragserfüllung: Zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen im Rahmen von Reisebuchungen.
• Rechtliche Verpflichtung: Zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen, z. B. Steuerpflichten.
• Berechtigtes Interesse: Zur Verbesserung unserer Dienstleistungen und für die Sicherheit Ihrer Daten.

5. Weitergabe personenbezogener Daten

Ihre Daten werden nur weitergegeben, wenn dies für die Erbringung unserer Leistungen erforderlich ist:

• Dienstleister: Hotels, Reiseleiter, Transportunternehmen und Partner in Tansania.
• Zahlungsdienstleister: Für die sichere Abwicklung von Transaktionen.
• Behörden: Wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, z. B. für Visums- oder Sicherheitsanforderungen.

Unsere Partner sind verpflichtet, die DSGVO-Standards einzuhalten und Ihre Daten zu schützen.

6. Speicherdauer

Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie dies für die oben genannten Zwecke erforderlich ist, oder solange gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Nach Ablauf dieser Frist werden Ihre Daten sicher gelöscht.

7. Ihre Rechte nach DSGVO

Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten zu verlangen. Ihnen stehen folgende Rechte zu:

• Recht auf Auskunft: Informationen über die Verarbeitung Ihrer Daten anfordern.
• Recht auf Berichtigung: Unrichtige oder unvollständige Daten korrigieren lassen.
• Recht auf Löschung: Die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Verpflichtungen entgegenstehen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Eine Kopie Ihrer Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format anfordern.
• Recht auf Widerspruch: Der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, z. B. für Direktmarketing.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns unter info@teamtraveltanzania.com kontaktieren.

8. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff und Missbrauch zu schützen. Dazu gehören verschlüsselte Verbindungen und Zugriffsbeschränkungen.

9. Internationale Datenübermittlung

Da wir in Tansania tätig sind, können Ihre Daten außerhalb der EU verarbeitet werden. Wir stellen sicher, dass solche Übermittlungen den Anforderungen der DSGVO entsprechen und angemessene Schutzmaßnahmen getroffen werden.

10. Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies, um Ihre Nutzererfahrung zu verbessern. Diese kleinen Dateien helfen uns dabei, Ihre Präferenzen zu speichern, Website-Traffic zu analysieren und die Funktionalität zu optimieren.

• Sie können Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren.
• Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern, um sie an gesetzliche oder betriebliche Änderungen anzupassen. Die aktuellste Version finden Sie stets auf unserer Website.

Kontakt für Datenschutzanfragen
E-Mail: info@teamtraveltanzania.com
Telefon: +31 616826522